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La programmation neuro-linguistique (PNL) n’est pas une technique de manipulation, mais un ensemble de techniques de communication et de transformation de soi. Il s’agit de se pencher sur nos réactions plutôt qu’aux origines de nos comportements. Cette technique privilégie le comment au pourquoi, et propose une grille d’observation pour améliorer la perception que nous avonsLire la suite « La PNL ou programmation neuro-linguistique »